Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Expansiel SpA, con domicilio en Balmoral 309, Santiago, Chile, operadora de la marca Chao Deuda.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono.
• Datos financieros que tú nos proporciones: detalle de deudas, instituciones, montos, plazos.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, eventos de uso de la plataforma.

3. Finalidades del tratamiento

• Simular planes de pago alternativos.
• Gestionar el mandato y la negociación con la institución financiera.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Mejorar la plataforma y nuestros servicios.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso al registrarte y aceptar los Términos y Condiciones, conforme a la Ley N° 19.628 de Chile.

5. Compartir datos con terceros

Compartimos datos únicamente con: (a) abogados que ejecutan la negociación bajo mandato; (b) instituciones financieras con las que negociamos, en la medida estrictamente necesaria para gestionar el caso; (c) proveedores tecnológicos sujetos a obligaciones de confidencialidad. Nunca vendemos tus datos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — encriptación en tránsito y reposo, control de acceso por rol, registros de auditoría — para proteger tus datos.

7. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos escribiendo a emilio@expansiel.com.

8. Cookies y analítica

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